臺(tái)電無線鍵鼠套裝一年保修全國(guó)聯(lián)保

尊敬的用戶：
感謝您關(guān)心和使用臺(tái)電產(chǎn)品，您在使用臺(tái)電無線鍵鼠套裝的過程中遇到任何疑問，請(qǐng)致電臺(tái)電產(chǎn)品當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)支持中心，或致電商科（400-696-0606）享受產(chǎn)品的售后服務(wù)。商科按照國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)“三包”服務(wù)的相關(guān)責(zé)任規(guī)定，向您提供一年質(zhì)保的優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。詳細(xì)條例見下文件。

一：一年保修服務(wù)
自銷售后的一年內(nèi)，您在正常使用該產(chǎn)品的情況下，如果出現(xiàn)《微型計(jì)算機(jī)商品性能故障表》所列質(zhì)量的問題時(shí)，并且屬于正常質(zhì)保范圍內(nèi)的產(chǎn)品，最終銷售者應(yīng)當(dāng)按“三包”相關(guān)規(guī)定為您提供相應(yīng)的服務(wù)。

二：不在保修服務(wù)之內(nèi)的情況
出現(xiàn)以下情況，將無法提供“三包”服務(wù)；

1、無故障的無線鍵鼠套裝；

2、超出質(zhì)保期的無線鍵鼠套裝；

3、 由于使用不當(dāng)，出現(xiàn)諸如無線鍵鼠套裝USB接口變形、脫落或燒壞，外殼或鍵帽變形或破裂，PCB燒毀等物理?yè)p傷、氧化銹蝕的無線鍵鼠套裝；

4、“條形碼”被涂改、丟失、移動(dòng)或損壞的無線鍵鼠套裝；

5、由于人為疏忽或錯(cuò)誤使用或因不可抗拒的外力造成損壞的無線鍵鼠套裝，如：浸水、火災(zāi)、異常電壓、跌落、撞擊、擠壓、震動(dòng)及其它機(jī)械破壞等導(dǎo)致的無線鍵鼠套裝損壞；未按說明書規(guī)定使用而造成無線鍵鼠套裝損壞等；

6、由于您在將故障件送修的過程中由于包裝或運(yùn)輸操作不當(dāng)造成損壞的無線鍵鼠套裝；

7、由于您或第三方私自試圖嘗試拆裝或更換組件器件（如屏幕、等）而造成無法復(fù)原的無線鍵鼠套裝；

注：

1、本條例自2019年1月1日開始執(zhí)行

2、臺(tái)電無線鍵鼠套裝為獨(dú)立產(chǎn)品，僅按本保修條例進(jìn)行保修；

3、本公司保留對(duì)臺(tái)電無線鍵鼠套裝故障原因進(jìn)行鑒別的權(quán)力以及對(duì)上述條款的最終解釋權(quán)；

4、未盡事宜見國(guó)家“三包規(guī)定”；